Bayu mengaku kesal dengan pelayanan tersebut. Padahal sebelum-sebelumnya dia berangkat ke Kuching dengan maskapai lain, tidak seribet itu dan tidak ada masalah.
Polres Manggarai Barat mengamankan seorang wisatawan berkewarganegaraan Portugal berinisial MR (52) karena menyebutkan kata Bom saat berada di atas pesawat Wings Air dengan rute Labuan Bajo-Denpasar.
Penumpang Lion Air dan Wings Air yang membawa bagasi dapat membeli voucher bagasi maksimal enam jam sebelum keberangkatan.
Dalam laporan tersebut, Lion Air dan Wings Air menempati urutan pertama dan kedua maskapai dengan pelayanan terburuk di dunia